Správa IT je pomerne široká disciplína, v jej rámci je možné chápať nie len správu serverov, aktívnych prvkov siete, úložíšť, pracovných staníc atp., ale i inventarizáciu majetku, sledovanie požiadavkov užívateľov, bug reporting, objednávok nového vybavenia a spotrebného materiálu, reporting a analýzu využitia IT, manažérske pohľady na IT a sledovanie nákladov. Pokiaľ je Vaša sieť malá, nebýva to problém; ale od istej veľkosti už správa IT bez podporných sw prostriedkov nie je možná.
Preto pre Vás máme pripravené odskúšané sofistikované riešenia v následujúcich oblastiach:
Správa serverov:
Pre vzdialenú správu doporučujeme:
- HP Server Insight Manager
- IBM Tivoli (celá rada produktov)
Pre väčšie riešenia doporučujeme:
- HP Open View
- IBM produkty pod značkou Tivoli
Komplexný monitoring siete:
- Nagios
- HP Open View
- Cisco IOS NetFlow
Inventarizácie majetku:
- Audit pro
- Express Software Manager
Požiadavky užívateľov a podpora:
- Vlastný "servisný systém"
